エースホームの評判は?口コミから見るメリット・デメリット

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エースホームの特徴は?

エースホームはフランチャイズ展開している住宅メーカーとして知られ、全国に61もの加盟店を持っています。
元々ヤマダエスバイエルとトステムが共同出資して設立されたメーカーで、本社は新宿に存在しています。
ハウスメーカーの強みと地元工務店の強みの両方を活かした家づくりを得意としています。
双方のメリットを上手に生かしながら、地元に密着する形で施主の期待に添える仕事をしています。

エースホームは住宅のデザイン性の高さから人気のある住宅メーカーです。
耐久力のある住宅にデザインをプラスする考え方で、「美的耐久性」をコンセプトとしています。
施主の好みやその地域の特性を考えた商品を開発しているのです。

比較的ローコストで建てられるエースホーム。
昨今ローコスト住宅メーカーが台頭してきており、特徴のないメーカーが淘汰されています。
その点デザインに特化したエースホームは大きなメリットを持っていると考えられます。

設計の自由度が高くデザイナブルな住宅が建てられる事で人気のエースホーム。
実際の口コミはどうなっているのか、調べてみました。

エースホームの口コミはどう?

口コミ1:真摯な対応に安心感

住宅展示場に見学しに行ったときにエースホームに出会いました。
いくつかの候補がある中で見学だけと思って足を運びました。
しかし、いざお話ししてみると若い私たち夫婦にとても親身になって相談に乗ってくださいました。
分からないことを聞いてもきちんとわかりやすく説明してくれて、できること出来ないことをはっきりと伝えてくれる方でした。
いい加減にうやむやにする方じゃないと感じ、エースホームにマイホームの建築をお願いすることにしました。
こちらの要望に合う提案をいくつも出してくれたり、わがままを言ってもそれを何とか実現する方向に動いてくれました。
打合せも終始平和に行えたのも担当さんの人柄が良かったからだと思います。
実際に建築に入った後は工事担当者と設計の連携がうまく取れていない部分があり、こちらの要望とは違う形に造られた場所もありました。
総合的に見ればとてもよくやってくれたメーカーだなといった印象です。

口コミ2:丁寧な対応のスタッフに感謝

マイホーム購入の相談をエースホームに相談に行った際のスタッフさんたちの丁寧さに驚きました。
店長をはじめとして他のスタッフの方もとても親身になって相談を聞いてくださって、うれしかったです。
提案頂いた間取りもかなりいいなと思ったものでした。
しかし、こちらの都合でマイホームを建てる計画がストップしてしまい、契約も無しに。
あのまま計画が進んでいたら確実にエースホームで建築をお願いしていたと思います。
スタッフの人柄はとても重要なポイントだと感じました。

口コミ3:営業マンの対応がピンキリ過ぎる

どこの住宅メーカーでも言われることに、営業マンの対応の差があります。
私は新築住宅を建てようとエースホームの住宅展示場に足を運びました。
そこで最初に担当してくれた営業さんはとても親切でわからないことに丁寧に答えてくれました。
こんな担当さんがいるならエースホームでマイホームを考えようかなという気にさえなりました。
改めて営業所に後日行くと違う営業さんを紹介され、私たちの担当になるとのこと。
以前の良い印象のままだったのもありますが、この営業さんの横柄な態度に怒り心頭でした。
淡々と業務をこなしているだけと言われれば、そうなのかもしれません。
同じ会社でここまで違うかととても残念な気持ちになってしまいました。

口コミ4:断熱が全然効かない

北の方に住んでいるのですが、エースホームで建てた家の断熱が全く効いていません。
購入するときに営業から沢山話を聞いてはいたのですが、うまく丸め込まれてしまった感じがしてなりません。
知り合いの大工さんに断熱材を見てもらいましたが、あまり効果のないものを使っていると言われてしまいました。
光熱費も高くついてしまって、せっかく買ったマイホームなのに残念な気持ちになってしまいました。

口コミ5:夫の転勤を機にマイホームを

夫の転勤が決まり、マイホームを建てるために色々なメーカーさんに話を聞きに行くことにしました。
その中で私たちの要望を細かく聞いてくださったのがエースホームでした。
私たち家族に会った住宅を提案してくれたことで、エースホームの建ててもらうことを決めました。
デザインの良さと耐震性・耐火性が高いことが決め手になりました。
地震が頻発していることを考えて、地震に強い家を建てることは条件の一つでした。
予算との兼ね合いはありましたが、概ねこちらの要望通りの住宅を建ててもらう事が出来、大変満足しています。

エースホームのメリットは?

・低価格

エースホームは低価格で住宅を販売するメーカーとして知られています。
平均的な坪単価は40~60万円程度で、他メーカーに比べ少し安いと言ったところです。
見積もりを取ることで、購入のビジョンがわかりやすくなるので、迷っている方はまず見積もりを依頼してはいかがでしょうか?

・デザイン

多くある住宅メーカーの中でもエースホームはデザイン性の高さで知られています。
都会的でシンプル、そぎ落とされたような印象の外観は住む方の希望を叶えるデザインです。
また、商品バリエーションも豊富なため、様々なお客様の要望に応えられるのです。
快適性にプラスしておしゃれなおうちが欲しいと言う方にはエースホームはおすすめの住宅メーカーと言えるでしょう。

・設計の自由度が高い

間取りに関しては基本的に自由設計で建てられるようです。
価格自体はローコストとまでは行きませんが、安価にこだわりの家を建てられるメーカーと言えます。

エースホームのデメリットは?

・担当者のレベルにバラつき

エースホームはフランチャイズ展開している住宅メーカーです。
基本的に営業さんの評価は高いようですが、中にはこっぴどい思いをされた方もいらっしゃるようです。
営業マンの接客に関しては、完全にその営業所の教育が関係してきます。
あまりにも横柄な営業が付いてしまったら、変えてもらう事が一番良いでしょう。

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