ユニバーサルホームの評判は?口コミから見るメリット・デメリット

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ユニバーサルホームの特徴は?

ユニバーサルホームは1995年創業の住宅メーカーです。
創業から20年以上のノウハウと経験を持っており、ローコストハウスメーカーとして広く知られています。
アイフルホームと同じようなフランチャイズ展開を行っている事でも有名で、安く良い家が建てられると人気が高まっている企業でもあります。
元々アイフルホームの社長だった方が立ち上げた会社のためシステムは似ていますが、より低価格化を進めています。

近年、ローコストハウスメーカーが多く台頭してきたこともあり、特色のないメーカーは淘汰される動きになっています。
安いことはもちろんの事、仕上がりや設備の高さまで求められる時代なのです。

ユニバーサルホームはロコストメーカーの中では比較的高価な価格で住宅を販売しています。
安さという観点を考えれば弱点とも取れますが、その分他のメーカーよりもグレードの高い家が建てられるようです。

ユニバーサルホームの口コミはどう?

口コミ1:親切で好感のもてるメーカー

マイホームを建てようと建築会社を探していました。
住宅天井で色々なメーカーの住宅を見学していた時に一番対応が良かったユニバーサルホームを視野に入れました。
個別にメーカーに相談をしているときも、こちらが煮え切ら無いときにも土地探しを一緒になってしてくれて助かりました。
当時販売店の店長が私たちの担当についてくれたのですが、立地や邦楽等も提案しながら進めてくれました。
担当さん自ら足を運んで土地を探してくれたことにもとても感謝しています。
近所の状況も加味していて、治安のよくない場所は省いて探してくれました。
もう一社考えているメーカーがありましたが、そちらの対応はそっけなかったのでユニバーサルホームに決定しました。
家づくりに関して素人の私たちに新設に寄り添って一緒に考えてくれたことがとてもうれしかったです。
ユニバーサルホームに頼んでよかったです。

口コミ2:価格安く機能が高いのが決め手

ユニバーサルホームにて注文住宅を建てました。
マイホームを建てるに当たり構造から考えることになりました。
軽量鉄骨造か木造住宅か、パネル構法を取り入れるのか住み心地や住宅の耐久性はどうなのか等気になる事は山積みでした。
グレードや性能の高さは上限がないので、予算内で出来る限りのグレードを求めました。
こういった要素の中から数あるメーカーを精査して、ユニバーサルホームに頼むことに決めました。
決め手になったのは価格の安さと機能性の高さでした。
外壁材の断熱性の高さで冷暖房効率が高くなるというのも魅力でした。
建築から数年がたちましたがトラブルは何も起きておらず、快適に過ごせています。

口コミ3:担当者の誠実な態度に安心感

数年前にユニバーサルホームで新築を建てました。
ユニバーサルホームを選んだ大きな要因は、その価格の安さでした。
当時坪単価24万円からで家を建てられると聞き、すぐに話を聞きに行きました。
もう一つは剛性の高い木造住宅が建てられるという事です。
集成材を用いた建築を得意としているため、強度と耐久力が高いというのです。
施主の注文を最大限叶えるための努力をしてくれる点もとても良かったです。
間取りの要望や水回り設備品の好みなどを考慮してくれました。
そして何よりもユニバーサルホームに感じたのは従業員さんたちの態度・接客の良さでした。
丁寧にお仕事してくださったこと本当に感謝です。

口コミ4:対応の遅さが仇

元々有名な会社という事もあり、期待して資料請求しました。
他にもいくつかの会社に同時に資料請求しており、早く来た会社から目を通していこうと思っていました。
しかし、ユニバーサルホームの対応は一番遅かったです。
とても期待していたメーカーだけにとても残念でした。
他の会社は早急に資料を送ってくれたり自宅まで営業マンが来て手渡ししてくれたりしました。
ユニバーサルホームに関しては資料はもちろん電話連絡もなく、家を売る気がないのかなあと思ってしまいました。
こちらから連絡をして営業さんに自宅まで来てもらいましたが、話がしどろもどろで全く買う気が起きません。
見積もりを取る流れでしたが却下しました。
低価格で良い家が買えると評判だったのにこんな結果で残念過ぎです。

口コミ5:営業の高圧的な態度にがっかり

担当についてくれた方は年配の女性で、最初のころはきちんと受け答えしてくれました。
他の社員さんも同じように真摯な態度でとても頼れる会社だなと感じました。
とても気に入って見積もりを取ってもらい仮契約を交わしました。
すると担当さんの態度が急変してこちらを見下すように感じました。
本契約を期限付きで迫られたり、こちらの勉強不足のまま契約してしまった感じになってしまいました。
住んでからは住み心地の良い家でしたが、対応の悪さは忘れられません。

ユニバーサルホームのメリットは?

・低価格

アイフルホームの元社長が立ち上げた会社という事もあり、ローコストを前面に打ち出しています。
住宅業界でもローコストメーカーの大手として知られています。
全国に営業所を増やすフランチャイズ展開をしており、売り上げを伸ばしてきました。
低価格な言えながらグレードの高さで人気の企業です。

・地熱床冷暖

ユニバーサルホームの住宅の大きな特徴としてよく挙げられるのが「地熱床冷暖」です。
地中の熱を用い冬は床を温め、夏は床を冷やして快適性を高めます。
光熱費を抑えながら便利な機能を使えることが魅力です。

・ALC外壁

ユニバーサルホームでは外壁材にALCを用いて、他のメーカーとの差別化を図っています。
ALCとは軽量コンクリートの事で、耐震強度や住宅耐久度を高めてくれます。
一般的にALCパネルは高価な部材として知られ、大手メーカーが外壁に使用しています。

ユニバーサルホームのデメリットは?

・営業担当者の質にバラつきがある

ユニバーサルホームは低価格住宅メーカーで人気が高まっています。
しかし一方で営業の態度にはかなりバラつきがあるようで、口コミでも多く言われています。
良い担当さんに出会う事でしっかりと良い住宅を建てられるという事でしょう。

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